今日は
「一つのビジネスのシステムを作ることができる人は、業種に関係なくシステムをつくることができる。」
ということを聞きました。
師は、当社の床屋のビジネスのシステムをつくりました。
新橋の方のニーズを汲み取り、自分ができることを考え、それをどうすれば社員ができるようになるか
毎日常にそれを考えて今の当社のシステムがあります。
そこで師がたまたま歯医者に行ったとき、人格のあるスタッフの方がいて
その方と話しをするなかで
「あなたならこういうシステムをしてみてはどうか」
という提案を師からしたそうです。
それをやるかどうかはその歯医者の方次第ですが、
常にビジネスと、人のことを考えているからそれができるそうです。
ただ利益のことを考えるのではなく、
そのスタッフの人がどんなことができて、
お客様はどんなことを求めていて、
どんなサービスを、
何分で、
いくらでやるのか。
それは本当に常にビジネスと、世の中と、その人のことを考えていないとできない。
私は冒頭の言葉をそのように理解しています。
私もそのくらい考えなくてはなりません。
今日もありがとうございました。