今日は

「自分が商売をやっているなら、人の店に行った時のミスは許せ。

自分が商売をやっていれば、大なり小なり必ずミスはある。その時は平謝りするのに、人の店のミスには過剰に反応し横柄な態度をとるということはおれはできない。」

ということを聞きました。

 

相手の立場になってものを考えるということを学びました。

 

今日もありがとうございました。

 

 

 

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